网购的东西退货要自己承担运费?

2025-05-18

网购退货运费一般需消费者承担。依据《消费者权益保护法》，若无特别约定，运费由消费者承担，这有助于电商行业平衡发展，也提醒消费者理性退货。不及时处理退货，可能影响消费者权益保护及电商行业秩序。
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网购退货运费需视情况。具体操作：1. 查看购买时有无运费约定，有则依约定；2. 无约定时，一般由消费者承担运费，以平衡电商利益；3. 及时与卖家沟通，明确退货流程及运费责任，避免纠纷。
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网购退货运费处理常见方式为消费者承担或按约定处理。选择处理方式时，应查看购买时是否有运费承担的相关约定，有约定则按约定执行，无约定则一般由消费者承担。

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