遇到邮政快递员不接电话的情况，如何解决？

2025-06-14

快递员不接电话可投诉。依据《快递暂行条例》，快递员应提供良好服务，不接电话影响服务体验。若不及时处理，可能导致快递延误、丢失等严重后果。
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快递员不接电话，这样处理：1.稍等再试：可能快递员正忙，稍等半小时或一小时后再联系。2.联系官方：若仍不接，拨打快递公司官方电话，转接人工服务说明情况。3.联系店家：官方无法解决时，联系购物网站店家客服申请退款或退货。
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处理方式有稍后再试、联系官方客服、联系店家客服。建议先等半小时再试，仍不接则联系官方客服说明情况，若官方无法解决则联系店家采取止损措施。

电话：15555555523（123中间8个5）
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